// Votre code est votre actif principal. Notre protection de la vie privée repose sur des engagements matériels.
Pour vous fournir des services de location de calcul et des services techniques connexes, MACGPU (ci-après dénommé « nous » ou « la Plateforme ») collectera et traitera les informations personnelles selon les principes de légalité, de loyauté, de nécessité et de minimisation. Votre utilisation de ce service indique que vous avez lu et accepté la portée de la collecte et les méthodes d’utilisation décrites dans cette politique.
1.1 Informations d’identité et de compte Comprend, sans s’y limiter : l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription, le pseudonyme ou l’identifiant du compte, les identifiants de connexion (stockés de manière cryptée), l’heure de création du compte et l’heure de la dernière connexion. Ces informations sont utilisées pour créer et gérer votre compte, effectuer la vérification d’identité, envoyer des notifications relatives au service et à la sécurité, et remplir le contrat de service entre la Plateforme et vous.
1.2 Informations de transaction et de paiement Enregistrements des transactions traitées par des passerelles de paiement tierces reconnues, y compris les numéros de commande, les montants, les devises, l’état du paiement et les horodatages. Nous ne collectons pas, ne stockons pas et ne traitons pas les informations de paiement sensibles telles que votre numéro de carte bancaire, CVV ou nom complet du titulaire ; ces informations sont gérées par les prestataires de services de paiement selon leurs politiques de confidentialité. Nous nous réservons le droit de consulter les métadonnées de transaction pour la résolution de litiges, l’audit de conformité et les exigences légales.
1.3 Données de service et techniques Données nécessaires pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance du service, y compris : adresse IP, type et version du navigateur, identifiants d’appareil, horodatages des requêtes et état des réponses lors de l’accès au site web ou à l’API de la Plateforme ; métadonnées concernant l’heure de création/destruction, les spécifications, la région et l’état de fonctionnement des instances de calcul ; journaux et données de trafic utilisés pour identifier et prévenir les attaques DDoS, les accès non autorisés, les abus et les violations des conditions de service. Nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir les sessions, enregistrer les préférences et améliorer l’expérience produit ; vous pouvez gérer les cookies via les paramètres du navigateur, bien que la restriction de certains cookies puisse affecter certaines fonctionnalités.
1.4 Informations que vous fournissez volontairement Contenu soumis par vous via des tickets de support, des e-mails, des formulaires ou d’autres canaux. Nous utilisons cela uniquement pour résoudre vos problèmes et améliorer nos services, et pouvons le conserver pendant une certaine période selon les politiques de rétention internes.
Nous ne collecterons pas vos informations personnelles au-delà de la portée susmentionnée sans base légale ou votre consentement. Nous pouvons utiliser des données dé-identifiées ou agrégées pour l’analyse statistique, l’optimisation des produits et la recherche en sécurité ; ces données n’identifient pas d’individus spécifiques.
Nous employons une architecture technique combinant le zéro-trust et l’isolation au niveau physique pour maximiser la protection de vos données au sein des instances de calcul contre tout accès par la Plateforme ou des tiers non autorisés.
2.1 Isolation réseau et logique Lors de la livraison d’une instance de calcul, votre système d’exploitation et vos charges de travail s’exécutent dans un réseau privé virtuel (VPC) configuré de manière indépendante et dans un environnement de calcul isolé. Le personnel de maintenance et de gestion de la Plateforme n’a pas la permission ou la capacité de consulter, lire, copier ou cloner directement les données des disques, de la mémoire ou du trafic de votre instance via des interfaces de gestion, des outils d’exploitation ou d’autres moyens conventionnels ; nous ne sauvegardons pas, n’auditons pas et ne révisons pas de manière proactive les données commerciales, le code, les modèles ou les journaux au sein de votre instance.
2.2 Déclaration de souveraineté des données Toutes les données générées, stockées ou traitées au sein de votre instance (y compris, mais sans s’y limiter, le code, les données d’entraînement, les modèles, les clés et les journaux) restent votre propriété exclusive et sous votre contrôle. Nous n’accédons pas à ces données, ne les utilisons pas et ne les divulguons pas à des tiers, sauf si cela est explicitement requis par contrat ou par la loi.
2.3 Exceptions Dans les circonstances suivantes, nous pouvons prendre les mesures nécessaires conformément à la loi ou au contrat, y compris, mais sans s’y limiter, coopérer avec les autorités autorisées pour récupérer des données, fournir des informations basées sur des documents juridiques efficaces ou des exigences réglementaires, fournir le support technique nécessaire à l’exécution du contrat de service (dans le cadre de votre autorisation explicite), ou répondre à des incidents de sécurité majeurs pour protéger la Plateforme et les autres utilisateurs. Ces cas suivront strictement les lois applicables et cette politique.
2.4 Vos responsabilités en matière de sécurité Bien que l’architecture d’isolation vise à réduire l’accès de la Plateforme à vos données, elle ne vous exonère pas de vos responsabilités concernant vos identifiants de compte, la configuration de l’instance, la sécurité réseau et l’utilisation conforme. Vous devez protéger les informations de connexion et les clés API, et êtes responsable du contrôle d’accès, du cryptage des données et des obligations de conformité au sein de votre instance.
Cette clause constitue le cœur de notre engagement en matière de confidentialité et de sécurité des données : à la fin du cycle de vie d’une instance de calcul, nous garantissons que les supports de stockage transportant vos données subissent un écrasement au niveau physique pour rendre les données irrécupérables et inaccessibles.
3.1 Conditions de déclenchement Le processus de destruction de l’instance et d’effacement des données sera déclenché dans l’un des cas suivants : (a) vous cliquez manuellement sur « Détruire » ou équivalent ; (b) le bail expire sans renouvellement ; (c) résiliation du service pour cause d’arriérés, violation des conditions ou exigences légales ; (d) autres circonstances où la Plateforme a le droit de résilier le service par contrat ou par la loi. Les processus et délais spécifiques suivent les conditions de service et les instructions de la console.
3.2 Normes et méthodes d’effacement Après la destruction de l’instance, le système effectue plusieurs cycles d’écrasement sur les SSD associés et autres stockages persistants conformément aux normes de sécurité de l’industrie (y compris, mais sans s’y limiter, DoD 5220.22-M ou équivalent). L’effacement est exécuté via des commandes au niveau matériel ou firmware conçues pour rendre les données d’origine irrécupérables par logiciel ou par des moyens médico-légaux conventionnels.
Ce processus est irréversible. Une fois exécuté, toute tentative de récupération échouera. Cela garantit que votre code n’est plus jamais accédé après avoir quitté le cluster MACGPU.
3.3 Vos obligations et risques Vous êtes responsable de la sauvegarde de toutes les données, codes et configurations nécessaires avant la destruction ou l’expiration du bail. Une fois que l’effacement commence ou se termine, la Plateforme ne fournit aucun service de récupération de données, et n’assume aucune responsabilité pour la perte de données résultant de la destruction, de l’expiration, des arriérés ou de vos opérations manuelles. Vous comprenez et acceptez que la destruction est irréversible et que la Plateforme n’a aucune obligation de conserver des copies par la suite.
3.4 Préservation légale Si nous recevons des documents juridiques d’autorités autorisées exigeant la récupération, le gel ou la préservation des données avant l’effacement, nous coopérerons dans la mesure permise par la loi et pourrons suspendre ou ajuster le processus d’effacement pour remplir nos obligations légales ; de tels cas ne constituent pas un engagement de rétention ou d’accès aux données.
Nous nous engageons à traiter vos informations personnelles dans les régions d’exploitation commerciale et les cadres juridiques applicables, et ne les divulguerons à des tiers que lorsque la loi l’exige ou le permet explicitement.
4.1 Principes de divulgation Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement ou autorisation légale. Nous ne fournissons pas vos informations personnelles à des tiers non liés à des fins de marketing.
4.2 Divulgation légale Dans les circonstances suivantes, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités autorisées, aux organismes de réglementation, aux organes judiciaires ou à d’autres entités juridiques : (a) réception d’assignations, d’ordres, de jugements ou de documents juridiques équivalents émis par des tribunaux, des institutions d’arbitrage ou des agences gouvernementales compétentes ; (b) conformité aux lois, règlements ou exigences réglementaires de l’industrie applicables ; (c) nécessité de faire respecter cette politique, les conditions de service ou de protéger les droits légitimes et la sécurité de la Plateforme, des utilisateurs ou du public. Nous évaluerons prudemment la portée et la cible de la divulgation dans le cadre juridique et demanderons aux destinataires de maintenir la confidentialité ou d’utiliser les informations uniquement à des fins statutaires.
4.3 Exploitation et loi applicable Les services de la Plateforme et les activités de traitement des données impliquent des juridictions telles que Hong Kong et Singapour. Nous respectons les lois sur la confidentialité et la protection des données applicables dans nos régions d’exploitation (y compris, mais sans s’y limiter, la PDPO de Hong Kong et la PDPA de Singapour). Si vous êtes situé dans une autre juridiction, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées et traitées dans les régions susmentionnées selon leurs lois locales ; votre utilisation du service constitue un consentement à un tel transfert et traitement.
4.4 Conservation des données Pour remplir les contrats, la conformité, la résolution de litiges ou les obligations légales, nous pouvons conserver certaines métadonnées de compte et de transaction pendant une certaine période après l’annulation du compte ou la résiliation du service ; les périodes de conservation spécifiques sont déterminées par les lois applicables et les politiques internes. Les données commerciales au sein des instances sont exclues et seront traitées selon la politique d’effacement susmentionnée.
Sauf interdiction explicite par la loi applicable, la Plateforme et ses affiliés, fournisseurs, administrateurs, employés et agents n’assument aucune responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, punitif ou spécial résultant de ce qui suit, que ce soit sur la base d’un contrat, d’un délit, d’une responsabilité stricte ou d’autres théories juridiques, et que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages :
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de la Plateforme concernant les questions de confidentialité et de protection des données ne dépassera pas le montant total des frais payés par vous à la Plateforme pour les services concernés au cours des douze (12) derniers mois, ou la limite de responsabilité minimale prescrite par la loi applicable (la valeur la plus élevée étant retenue). Cette clause reste effective après la résiliation du service.
6.1 Vos droits Dans la mesure permise par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, de porter ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles, ainsi que le droit de vous opposer ou de retirer votre consentement. Vous pouvez nous soumettre des demandes via les coordonnées à la fin de cette politique ; nous répondrons dans un délai raisonnable conformément à la loi applicable. Certains droits peuvent être limités par la loi ou nécessiter une vérification d’identité. Si vous êtes situé dans l’UE/EEE ou dans d’autres juridictions avec des droits spécifiques pour les sujets de données, nous remplirons nos obligations selon ces lois locales.
6.2 Modifications de la politique Nous pouvons périodiquement modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements commerciaux, les mises à jour légales ou les améliorations de pratiques. La politique modifiée sera publiée sur cette page avec la dernière date d’entrée en vigueur. Si les modifications impliquent des changements matériels dans la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, nous vous en informerons via des notifications sur le site, par e-mail ou par d’autres moyens appropriés tel que requis par la loi, et obtiendrons à nouveau votre consentement si nécessaire. Continuer à utiliser le service après l’entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique révisée.
6.3 Applicabilité et ordre de priorité Cette politique, ainsi que nos Conditions de service, notre Politique d’utilisation acceptable et les autres règles publiées, constitue l’accord entre vous et la Plateforme. En cas de conflit concernant la confidentialité et le traitement des informations personnelles, cette politique prévaut ; les autres questions sont régies par les Conditions de service. Si une clause de cette politique est jugée invalide ou inapplicable, elle n’affectera pas la validité des clauses restantes.
Si vous avez des questions, des plaintes ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou notre gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via les canaux officiels fournis sur notre site web (ex : e-mail de support, système de tickets). Nous désignerons du personnel pour traiter les questions de confidentialité et répondrons dans le délai requis par la loi applicable.
Cette politique de confidentialité est rédigée en chinois ; si d’autres versions linguistiques existent, la version chinoise prévaudra.