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我们采用分级交付机制：
• M4 标准版节点： 订单确认后通常在 10 分钟内 自动化部署完毕。
• 非标准版/定制版： 包含额外的硬件资源调度，通常在 3 小时内 完成物理上架与环境初始化。

M4 适合轻量开发与测试；M4 Pro 具备更大的统一内存（高达 64GB）和更高的内存带宽，是大型 Xcode 编译与 AI 训练的首选。

由于 MACGPU 提供的是物理裸机，硬件规格在交付时已固定。若需更高配置，需订购新实例并自行迁移数据。

中国大陆用户推荐香港 (HKG) 节点；东南亚用户选新加坡 (SIN)；北美用户可根据地理位置在 USE 和 USW 之间选择。

初始密码： 为保障隐私安全，系统不分发预设密码。您的初始登录凭证即为在 MACGPU 账户注册时 设定的登录密码。
找回密码： 若您遗忘密码，请在登录页面点击“忘记密码”，通过您的注册邮箱完成身份验证后，即可在线自助重置。

是的。您拥有该物理节点完全的、不受限制的 root 权限，可以执行任何 sudo 指令，包括关闭 SIP 或修改内核扩展。

您可以像操作本地 Mac 一样，通过命令行 `sysadminctl` 或在 VNC 界面中的“用户与组”设置里添加多个子账户。

是的。网页端 VNC 通过 SSL 加密通道传输，确保您的图形界面操作不会在公共网络中被劫持或窃听。

绝对支持。 作为物理裸机，您可以 100% 调用 M4 系列芯片的 GPU 算力。我们完美支持 DeepSeek、Llama-3 等主流模型。

支持通过 Thunderbolt 5 (TB5) 物理级并联 实现极速互联。如果您在同一可用区部署了多个实例，可以通过 TB5 链路在节点间构建高达 80Gbps 的对称私有网络。

MACGPU 提供真正的 100% 独享物理带宽 且 不限流量。

延迟通常源于本地 ISP 路由选择。您可以尝试在控制台切换“网络加速链路”。

我们提供 2 小时 的续费宽限期。若过期未续费，系统将立即执行物理擦除指令。

我们会为您免费更换一个全新的同规格节点，并根据故障时长补偿双倍的租赁时长。

由于物理硬件部署和环境擦除的成本较高，目前起租周期为“日租”。